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Kontoerstellung, Verifizierung, persönliche Einstellungen und Kontoverwaltung
Details anzeigenNachrichten senden, Sprach- und Videoanrufe, Anrufeinstellungen
Details anzeigenDatenschutzeinstellungen, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Verschlüsselung und Sicherheitsfunktionen
Details anzeigenGruppen erstellen, Kontakte verwalten, Gruppeneinstellungen und Gruppenanrufe
Details anzeigenChat-Backup, Wiederherstellung von Chatverläufen, Datenmigration
Details anzeigenHäufige Probleme beheben, App-Fehler, Verbindung und Gerätekompatibilität
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So sichern Sie Ihre Chats:
1. Öffnen Sie WhatsApp > tippen Sie auf Mehr Optionen unten rechts
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Chats > Chat-Backup
3. Tippen Sie auf "Jetzt sichern", um das Backup in Google Drive oder iCloud zu starten
Sie können auch die automatische Sicherungshäufigkeit einstellen: Täglich, Wöchentlich oder Monatlich
So aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung:
1. Öffnen Sie WhatsApp > tippen Sie auf Mehr Optionen unten rechts
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Zwei-Faktor-Authentifizierung
3. Tippen Sie auf "Aktivieren"
4. Legen Sie einen 6-stelligen PIN fest und bestätigen Sie ihn
5. Optional: Geben Sie eine Backup-E-Mail-Adresse an
Es wird empfohlen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, um die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen
So erstellen Sie eine Gruppe:
1. Öffnen Sie WhatsApp > tippen Sie auf das Symbol für neue Chats oben rechts
2. Wählen Sie "Neue Gruppe"
3. Wählen Sie mindestens einen Kontakt aus und tippen Sie auf Weiter
4. Geben Sie den Gruppennamen ein (max. 25 Zeichen)
5. Tippen Sie auf Erstellen
Eine neue Gruppe kann bis zu 256 Mitglieder haben, die jederzeit hinzugefügt oder entfernt werden können.
Mögliche Gründe, warum Sie keinen Bestätigungscode erhalten:
• Falsche Telefonnummer eingegeben
• Netzwerkprobleme
• SMS wurde blockiert oder gefiltert
• Zu viele Anfragen
Lösung:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Telefonnummer und Landesvorwahl eingegeben haben
2. Prüfen Sie die Handyverbindung oder wechseln Sie zu Wi-Fi
3. Überprüfen Sie den Spam-Ordner oder die Blockierliste
4. Warten Sie 24 Stunden und versuchen Sie es erneut oder nutzen Sie die Sprachcode-Option
So blockieren Sie einen Kontakt:
1. Öffnen Sie den Chat mit dem Kontakt
2. Tippen Sie oben auf den Namen des Kontakts
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Kontakt blockieren"
4. Bestätigen Sie die Blockierung
Nach der Blockierung kann der Kontakt Ihnen keine Nachrichten senden, Anrufe tätigen oder Ihren "Zuletzt online"-Status sehen. Sie können blockierte Kontakte unter Einstellungen > Konto > Datenschutz > Blockierte Kontakte verwalten.